以孩童能理解的“帮忙”形式。
那名低级文官在一旁听着，起初只当皇子童言稚语，但仔细一品，尤其是“分好几个地方排队”和“让有力气的人帮忙”这两点，虽然粗糙，却直指当前混乱的两个症结！他不由得多看了柴宗训两眼。
符太后也被儿子的话点醒，她虽无决断之权，但此刻目睹惨状，又觉得儿子的话有些道理，便对那文官道：“皇子所言，虽孩童之见，却也有一二分理。这粥棚如此混乱，非长久之计，亦辜负陛下爱民之心。你既在此负责，当速思改善之法！分设粥点、增派人手、设法引导，这些难道还要本宫与皇子教你吗？”语气带上了责备和急切。
那文官浑身一颤，连忙躬身：“微臣愚钝！太后娘娘、殿下指点的是！微臣这就去办，这就去增调人手，设法分流人群，引导秩序！”他像是抓住了救命稻草，虽然具体操作仍需他想法子，但有了太后和皇子（哪怕是童言）的“指点”，他行动起来就有了依据，也能调动更多资源。
柴宗训见那文官匆匆离去，又对符太后小声道：“母后，那个老爷爷好可怜，碗碎了，也没吃到粥……我们……我们能帮帮他吗？还有那些小孩子，哭得好伤心……”他再次将关注点引向最弱势的个体，激发母亲的同情和行动欲。
符太后本就心软，闻言立刻对身边嬷嬷道：“快，取些我们带来的精细点心，还有干净碗盏，给那老者和几个幼童送去。小心些，莫要再引起骚动。”她又吩咐侍卫，“去协助那位大人，尽快稳住局面，莫要再生乱子。”
有了太后明确的指令和少量物资的支持，现场的混乱开始出现一丝转机。那文官很快调来了更多辅兵和衙役，强行将人群分割成数队，引导至新架设的几处分散粥点；同时大声宣告，若有青壮自愿协助维持秩序、照顾老弱，可酌情多分半勺粥或一块干粮。重赏之下，加上确实有些青壮并非饿到失去理智，很快便有十余人站出来，在士兵的指导下，帮忙呼喊、搀扶、疏导。虽然依旧嘈杂，但那种失控的拥挤和推搡明显减少了。
柴宗训站在土坡上，看着下方渐渐变得有序一些的场面，心中并无多少喜悦，只有沉静。他知道，这只是暂时的缓解，根本问题（粮食总量、后续生计）远未解决。但这次“初试锋芒”，意义重大。
他成功地在母亲和现场官员面前，展现了一种基于观察和朴素同理心的“聪慧”。他
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