“签发：严素。”
齐墨把这四个字照出来时，严素没有立刻否认。
她的指尖还按在文书封皮上。
像按着一枚已经暴露的伤口。
棚里所有声音都低了下去。
白掌柜脸色煞白。
他刚才还能把模板推给总号。
可现在总号外务堂的人就在这里。
签发号也在这里。
严素本人也在这里。
赵铁嘴低声道：
“这回不是民间误称了吧？”
没人笑。
郑直写：
“签发号已见。”
“严素。”
“外务清三版。”
“是否本人签发？”
严素抬眼。
她的声音依旧平稳。
“是我签发。”
白掌柜差点叫出声。
杜契使也看了严素一眼。
严素继续道：
“但我签发的是清火安抚话术模板。”
“不是清火试服项目。”
“不是丹责认定。”
“不是救治流程。”
郑直点头，写：
“签发模板。”
“非项目。”
“非丹责。”
“非救治流程。”
“均为严素自述。”
严素看着他。
“你每句都要写？”
郑直写：
“要。”
“免得以后说我曲解你。”
严素沉默了一息。
她发现郑直给她留了退路。
也给她退路上铺了钉子。
她能说自己签发的不是项目。
但模板偏舆情、删回访、缺救治转接、补回访名单缺公开反馈方，也都会跟着她的签发号留在一起。
白掌柜终于忍不住。
“严堂吏。”
“若只是模板。”
“是不是也可能是下面人误用？”
严素看向他。
那眼神很淡。
却让白掌柜心里一缩。
“白掌柜。”
“我签发的是总号外务堂模板。”
“分号使用，当然需按外务堂下发说明。”
白掌柜嘴唇发干。
他想把严素推成个人失误。
严素却不愿替白石坊分号背所有锅。
这一刻，分号和总号之间那层看不见的墙，也被照了出来。
平日里，白掌柜拿总号压散修。
真出事时，又想把总号外务堂推出去挡刀。
总号外务堂来了，却也不愿让分号一句“下面误用”洗掉下发事实。
郑直看着两人的眼神变化，没有插话。
他只把这种互相切割写进旁注。
“分号称模板来源总号。”
“外务堂称分号按说明使用。”
“责任流转待核。”
郑直写：
“下发说明。”
“待提交。”
陈槐立刻开新栏。
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