第二天一早，“安宁服装店”刚开门不久，顾客们正陆陆续续进店挑选，几位售货员也精神饱满地开始新一天的工作。
突然，门口传来一阵粗鲁的喧哗。
只见一个流里流气、穿着邋遢的年轻男人，手里抓着一件皱巴巴的女士衬衫，骂骂咧咧地冲了进来，身后还跟着两个同样神色不善的同伙。
“都来看看！大家都来看看啊！”那男人一进门就扯着嗓子大喊，吸引了大厅里所有顾客的目光，“这家黑店！衣服质量差得要命！我老婆昨天才在这儿买的新衣服，回去穿了一会儿，这儿就破这么大个口子！” 他高高举起衬衫，腋下位置果然有一道明显的撕裂痕迹。
他挥舞着衣服，唾沫横飞地对店里的顾客嚷道：“你们可都别在这儿买了！骗钱的！料子跟纸糊的一样！大家看看，这衣服是不是他们店里的？是不是挂着同款？”
不少顾客被这突如其来的闹剧惊住了，面面相觑。
他们都是通过昨天的活动或口碑介绍来的，对“安宁”的印象很好——衣服漂亮，服务周到，还能打折。此刻看着那件“破衣服”，心里不免有些打鼓。
沈云栀闻声从后面的工作间走出来，神色平静。
她先是安抚地看了一眼有些慌乱的王小娟等人，然后才将目光投向那个闹事的男人和他手里的衣服。
她走上前，仔细看了看那件衬衫，又抬头看了看墙上挂着的同款样品，心中立刻有了判断。
“这位同志，”沈云栀声音不高，却清晰地传遍安静的店铺，“这件衬衫，从款式和布料上看，的确是我们店里卖出去的。”
那男人一听，更是来劲，梗着脖子叫嚣：“你看！她自己都承认了！就是她们店的衣服有质量问题！这么大个口子，还想抵赖？”
“我没有抵赖，”沈云栀依旧淡定，她甚至向前一步，指着那道裂口，对周围的顾客说道，“请大家也仔细看看这个口子。它的边缘参差不齐，布料纤维是向外翻卷撕裂的，裂痕走向也不规则。”
她拿起墙上挂着的同款衬衫，指着腋下缝合线附近，继续冷静分析：“如果是穿着过程中因为布料或缝线质量问题自然破损，裂口通常会沿着缝合线或布料的经纬线方向，边缘相对整齐。而这位同志手里这件，明显是被人用蛮力从侧面撕扯造成的。看，这里还有指甲用力抠抓留下的痕迹。”
她抬起头，目光锐利地看向那个眼神开始有些闪烁的男人，
“而且，我们‘安宁服装店
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