在S7发售之后，就特别成立了24小时客服服务部门。
除了S0S紧急救援秒接通的之外，即使是车主打电话过来询问用车充电、预约保养、或是报售后都是有专门的人员接听并作出协调安排。
包括用户反馈的一些质量问题，也会从电话反馈以及门店售后数据对接到工厂生产端。
官方第一时间解决了，很大程度避免了车主遇到偶发性用车故障到网上曝光或投诉的问题。
要知道汽车品控一直是行业乃至消费市场的大难题。
星辰汽车却至今没爆出过质量问题，一方面取决于品控和生产端的确优秀，其次也是因为一旦出现了线下故障问题，那解决响应效率无比迅速。
「费先生您好，我们是央台采访的记者，作为首批提车的星辰L7车主，请问可以现场采访您几个问题吗？」李羽菲带著专业的口吻询问。
「可以可以，当然可以！」
央媒镜头当前，费昭宁哪能说出拒绝的话。
内心不住遐想起来。
这是上的央媒的哪个节目？
专访？难不成是晚间七点？？
「需要打码吗？我们是尊重市民肖像权的？」李羽菲抿唇带笑。
「啊不用，这种事何须打码。」费昭宁一愣，随即严词拒绝。
如果是其他镜头，他肯定得在意肖像权。
可这是央媒镜头，有那必要吗？
要打码了，他不白来了？！
「费先生，请问您是出于什么理由选择星辰L7这台车？您以前接触过新能源车吗？您对星辰汽车这家企业又怎么看待？」李羽菲问出几个基础问题。
「我以前从来没接触过新能源车，不过从很早之前，我就对新能源产业很感兴趣了————
至于为什么选择星辰L7这台车，一方面是出于这台车优秀的配置，无论是设计还是配置，另一方面，也就是如同许总所说的—
我们这些以前开油车的人，内心一直有一个环保梦！
国家提倡新能源，造车业在飞速更迭发展，用电的排放远比烧油低，现在全国每年有两千多万台新车，几乎全是烧油的，这对国家能源战略转型、进口石油负担是相当重的————」
费昭宁斟酌著话语，一旦找到了思路，这发言就越来越顺，越来越红了！
「所以我就想啊，在换车之际能不能在这方面做出改变，尝试新兴产业不光能带来新的体验，我们普通人也算做出了相应的支持嘛！
可市面上的新能源车企也是良莠
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