“大家都冷静点，有问题我们坐下来好好沟通，工程是出现了一些小问题，不过我们正组织工人在积极整改。
我向大家保证，最后每一套交付到你们手中的房子，都是完全符合质量要求的好房子。”
孙雪满脸赔笑，诚恳向大家解释。
购房者早已情绪失控，哪里能听得进去孙雪的话。
“好了，你别忽悠了，现在暴露出来的是涂料脱落问题，谁知道还存在什么重大质量问题？”
“对，这就是豆腐渣工程！必须严查，给我们一个交代！”
“我们现在就给有关单位反映，让他们过来彻底查查你们这个骗子公司！”
孙雪刚说了一句话，大家就你一言我一语开始声讨她。
马上有人掏出手机拨打电话。
此时，接到电话的刘斌也赶到了现场。
刘斌一看现场购房者的架势，他冲进人群，下意识站在孙雪身旁，将她紧紧护住。
他就怕，大家情绪冲动，做出什么出格的事情来。
“退款！”
“马上退款！”
声讨声此起彼伏。
立马就有情绪失控的人开始拉扯孙雪。
“大家都别激动，你们要干嘛？有话好好说。”刘斌劝解道。
“你谁呀？别挡着我们解决问题，走一边去！公司的头必须跟我们去一趟派出所！”
一名男子狠狠把刘斌往旁边一推，上前就要去撕扯孙雪的胳膊。
“你要干嘛？怎么还动起手了？”刘斌紧紧护住孙雪，朝对方吼一嗓子。
“你说干嘛？装糊涂是吧？我就问你一句话，退款的事你能做主吗？做不了主识相点最好走开点！”男子气呼呼质问道。
“对，做不了主就滚开！”有人马上附和道。
孙雪怕再次起冲突，立马站出来说：
“工程出了问题，我们会负责到底，请大家放心，最终定会给大家一个满意的答复！”
“我们凭啥相信你？废话少说，现在不退款，就跟我们去派出所！”
男子说着扯着孙雪胳膊就往人群外面拉。
“对，把她扭送到派出所，别让她跑了！”
有人马上起哄，把孙雪和刘斌团团围了起来。
一旁的小张早已吓得脸色苍白，看到愤怒的群众，知道迟早会发生冲突，她早已偷偷拨打了报警电话。
“你们别冲动，放开我，我跟你们去派出所不就行了。”孙雪大声说。
撕扯中，刘斌腰上不知被谁狠狠捣了一拳。
只听“哎吆”一声，刘斌捂着腰一下蹲在了地上。
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