，要真正了解消费者的消费需求，这样才能提高服务满意度；
第二，发现问题，解决问题。有一句话是这样讲的，帮助你成长的一定是哪些给过你污蔑和差评的人。从差评中发现自己的不足和短板，及时改正及时改善，从差评中汲取教训改变思维。只要牢牢抓住这两点，就有了立足之本。”
安正阳喝了一口饮料，真心实意的说道：
“受教了，做了这么多年生意，总算知道自己的问题在哪里了，那就是以为没有设身处地为消费者着想，看来任何行业都离不开将心比心的经营要领。”
这时，宁傲雪的手机铃声响起。
徐子杰已经到了楼下。
她急忙接上电话，说道：
“子杰，稍等我两分钟，我这边马上好了。”
“嗯，我就在店门口，不要急，你先处理自己的事情。”
“嗯，知道了。”
安正阳也非常有眼色，立即起身说道：