挂了电话，赵承平没有离开，而是找来了拖把和抹布，先把地面的积水擦干——他怕老人路过时滑倒。擦完地面，他又从工具袋里拿出一卷防水胶带，小心翼翼地缠在水龙头的出水口处，暂时减缓漏水速度。“先凑合用着，等师傅来了就能彻底修好。”他一边缠胶带，一边自言自语，心里盘算着：等修好了水龙头，得顺便检查一下其他几个洗手池的开关，省得再出类似的问题。
半小时后，老陈背着工具箱赶来。赵承平赶紧迎上去，指着漏水的水龙头说：“老陈，你看是不是阀芯的问题？我刚才试了试，开关也有点松。”老陈蹲下身检查了一会儿，点点头：“没错，就是阀芯磨损了，开关的螺丝也松了，换个新阀芯再拧紧螺丝就行。”
维修过程中，赵承平一直守在旁边，一会儿递扳手，一会儿帮忙扶着水龙头。看到老陈拆开水龙头时，里面的密封圈有点老化，他特意提醒：“老陈，这个密封圈也换了吧，省得以后再漏水，来回修麻烦。”老陈笑着说：“还是赵工你考虑得周到，我这就拿个新的换上。”
换好阀芯和密封圈后，老陈打开水龙头测试，水流顺畅，再也不漏水了。赵承平还不放心，自己又拧了拧开关，确认开关紧实，没有松动，才松了口气：“这下好了，居民用着也放心了。对了，老陈，你一会儿能不能顺便看看其他几个洗手池的水龙头？帮着检查一下开关和密封圈，有问题咱们一起处理了。”
老陈爽快地答应了，两人一起把卫生间的四个洗手池都检查了一遍，发现中间两个洗手池的开关也有点松，老陈顺手就拧紧了。“赵工，你这心思真是细，要是换了别人，修完漏水的就走了，哪会想着检查其他的。”老陈收拾工具箱时，忍不住称赞道。赵承平笑着说：“都是为了居民方便，多检查一遍，就能少出点问题，省得大家麻烦。”
等老陈走后，赵承平又在卫生间门口贴了张纸条：“洗手池水龙头已修好，如需帮助请联系服务台”——他怕有居民不知道水龙头修好了，还特意绕路去其他地方接水。做完这一切，他看着不漏水的水龙头和干净的地面，心里踏实多了：这些小事虽然不起眼，但只要能让居民用得舒心，就是值得的。
一周后的巡查，赵承平又发现了新问题。那天他刚从文化活动室出来，沿着走廊往便民服务大厅走，脚下突然“咔嗒”一声，感觉踩到了
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