时候力道刚好，现在要么太轻，要么太重，有时候还会发出‘嗡嗡’的响声。”赵承平听后，立刻让张阿姨先下来，自己坐上去体验——果然，按摩椅的肩部按摩头力道不均匀，背部的滚轮转动时也有异响，而且按摩速度比正常情况慢了不少。“阿姨，您放心，我这就联系保养人员，肯定让按摩椅恢复正常。”他一边安慰张阿姨，一边拿出手机记录问题：“肩部按摩头力道不均、背部滚轮异响、速度变慢，需全面保养。”
他联系的是按摩椅品牌的官方保养团队，对方表示最快第二天才能派人过来。挂了电话，赵承平心里有些着急：“要是今天没人保养，老人们就用不了按摩椅了，他们肯定会失望的。”他突然想到，自己有个朋友是做家电维修的，说不定能临时过来看看。他赶紧给朋友打电话，把按摩椅的问题详细说了一遍。朋友很给力：“没问题，我今天下午刚好有空，过去帮你看看，先临时处理一下，等官方保养人员来了再做全面维护。”