旗、奖状、感谢信。各级领导的表扬，媒体的赞誉，也听了不计其数。但所有这些加在一起，都不及眼前这一刻，两位老人发自肺腑的泪水和笑容，来得，更加震撼，更加滚烫。
那一刻，他忽然，无比深刻地，理解了“为人民服务”这五个字，最朴素，也最伟大的含义。
它不是一句写在文件里的、冰冷的口号。
它，就是王大爷家卫生间里，那个雪白的马桶；是李阿姨再也不用担心漏雨的、平整的屋顶；是此刻，洒满整个房间的、温暖的、金色的阳光。
他深深地，吸了一口气，将眼中那股即将涌出的热意，强行，压了回去。
他对着两位老人，郑重地，鞠了一躬。
“大爷，阿姨，”他的声音，有些沙哑，“这是我们，应该做的。你们住得舒心，就是对我们工作，最好的肯定。”
沉浸在巨大幸福感中的回访，仍在继续。
每一户被探访的居民脸上，都洋溢着与王大爷夫妇如出一辙的、乔迁新居的喜悦。赞美之词，不绝于耳。
然而，赵承平那颗因为感动而变得温热的心，却没有让他那双锐利的、习惯于发现问题的眼睛，有丝毫的松懈。
在一户同样刚刚搬回新居的、年轻夫妇的家里，当男主人，正兴高采烈地，向他展示着新安装的、美观大方的双层中空玻璃窗时，赵承-平，下意识地，伸出手，去试了试窗户的锁扣。
他将窗户，关上，锁好。
然后，他将耳朵，凑近了窗户的缝隙。
外面，秋风正起，吹得楼下的树叶，“沙沙”作响。
赵承平的眉头，不易察觉地，微微，皱了起来。
他听到了一丝，极其细微的、若有若无的、风的“哨声”。
“这窗户，关不严。”他转过头，对跟在身后的项目经理小张，平静地说道。
小张愣了一下，赶紧也凑过去听，脸上，露出了疑惑的表情：“赵组-长，没什么声音啊？这窗户，我们出厂前，都做过气密性测试的，绝对符合标准。”
“你把手，放在这个位置，”赵承平指着窗框接缝处的一个角落，“仔细感觉一下。”
小张将信将疑地，把手放了上去。几秒钟后，他的脸色，变了。
他的手掌，确实，能感觉到一股极其微弱的、几乎可以忽略不计的、凉气的渗入。
这，是一个普通住户，甚至是一般的监理人员，都根本不可能发现的、一毫米都不到的安装误差。
“还有，”赵承平没
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